GY.I.K

Primag - primag mag
Primaq - Prima Mag

HÍRLEVÉL

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy Ön is elsőként értesülhessen újdonságainkról, akcióinkról.
Kötelező mező

Az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltakat tudomásul vettem, elfogadom.

>> Rendszer >> GY.I.K
Primag - primag mag

Kötelező mező

Az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltakat tudomásul vettem, elfogadom.

GYAKORI KÉRDÉSEK
 

HOGYAN TUDOK RENDELNI?
 


1. Telefonon   

Munkanapokon 8-16 óra között hívja a +36 30 444 88 77 ügyfélszolgálati telefonszámot,  ahol rögzítjük rendelését.

 

 

A rendelés leadásához az alábbi adatokra van szükség:

 


 

2.  E-mailben 

 

primag@primag.hu email címre, küldje el az alábbi információkat:

 

 



3. Webáruházon keresztül
 

 


Rendelését KIZÁRÓLAG az adott terméknél MEGADOTT KISZERELÉSI egységben tudjuk teljesíteni. 
 

Kérjük a rendelési mennyiséget ennek megfelelően szíveskedjen megadni.


 

 

NEM TALÁLOM A TERMÉKET

 

Ha esetleg nem találja a keresett terméket, 
 


 

TUDOK-E KÉRNI ÁRLISTÁT? 
 


A weboldalon szereplő termékek árlistáit az adott termékoldal jobb felső sarkában lévő nyomtatóikonra kattintva lehet kinyomtatni. 
 

Az árak a kiszállítás díját nem tartalmazzák. 
 

A kiszállított ár a megrendelt mennyiség és a paritás alapján került egyedileg meghatározásra. 

 


HOL OLVASHATOK BŐVEBBET A TERMÉKRŐL? 

 

A termék nevére kattintva olvashat részletes információt, abban az esetben, ha a termék neve mellett az  ikon található. 


 

HÁZHOZSZÁLLÍTÁST VÁLLANAK-E?

 

Természetesen minden terméket házhoz szállítunk Partnereinknek. 
 

A szállítást KIZÁRÓLAG A KISZERELÉSI EGYSÉGNEK MEGFELELŐ SZÁLLÍTÁSI EGYSÉGEKBEN tudjuk vállalni.

 

Házhoszállítás:   5 kg-tól 

Postán maradó : 25-100 kg-ig

 

A küldemények kézbesítése postai úton vagy szerződéses futárszolgálattal történik. 

Kiszállítási idő: megrendelés visszaigazolását követő 3-5 munkanap. 

Nettó 500 000 forint feletti megrendelés esetén a szállítási módnál és a fizetési módnál választható az ajánlat kérés, mellyel a vásárló egyedi ajánlatot kap. 


 

HOGYAN TUDOK FIZETNI?
 


1.  Utánvét


Kis csomagos szállítás  esetén - 100 kg-ig vagy 100 000 Ft nettó rendelési összeg alatt - választható ez a fizetési mód. Az összeg a szállításkor fizetendő készpénzben a futárnak.

Ez esetben a szállítási költséget nettó 1000,- forintos készpénz kezelési költség terheli.



2.  Díjbekérő alapján előre utalás


Raklapos szállítás esetén kizárólag ez a fizetési mód választható.

A rendelés rögzítését követően, emailben kiküldött díjbekérő levél alapján kérjük a teljes vételárat átutalni, illetve bankkártyával is van lehetőség a díjbekérő kiegyenlítésére.



3. Bankkártyás fizetés


Webshopos vásárlás vagy a bábolnai raktárunkban történő személyes átvétel esetén bankkártyás fizetésre van lehetőség.

Illetve a már fentebb említett díjbekérő levél fizetése is megoldható bankkártyával.


 

 

MIKOR KAPOM MEG A SZÁMLÁT? 

 

 

1. A számla technikai és biztonsági okok miatt nincs a megrendelt termékhez csomagolva.

Azt minden esetben utólag, a termék átvételét követően postázzuk Önnek. 



2. Utánvétes szállítás esetén, az utánvét összegének beérkezését követően kerül a számla kiállításra és postázásra.

 

3. Díjbekérő alapján történő utalás esetén, az összeg beérkezésekor előleg számlát készítünk, melyet aznap postára adunk.

Majd a megrendelt termék átvételét igazoló szállítólevél beérkezése után elkészítjük a végszámlát is, melyet a kiállítás napján postázunk Önnek.



 

MIKORRA VÁRHATÓ A MEGRENDELT TERMÉK?

 


Amennyiben a termék készen áll, úgy a szállítás optimális esetben 3-5 munkanapot vesz igénybe.

A kiszállítás munkanapokon történik 8-16 óra között, pontos időpontról a kiszállítás napján tudunk adni információt.

Előre nem látható események (pl.: műszaki hiba, időjárási viszontagságok stb.) miatt ez a határidő hosszabbodhat.

Késedelem esetén, amint pontos információval rendelkezünk, felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Fontos, hogy időben adja le a rendelést, hogy kellő idő álljon rendelkezésre a szállításra.


 


VAN-E LEHETŐSÉG A SZEMÉLYES ÁTVÉTELRE?
 


Személyes átvételre bábolnai raktárunkban van lehetőség.

 

T-KOPIKER Logisztikai Központ
2943 Bábolna
Dr. Köves János u. 2.

 

A megrendelést minden esetben előre rögzítjük és visszaigazoljuk Önnek e-mailben.

Az árukiadási megbízást is e-mailben küldjük meg Önnek.

Ez alapján tudja átvenni a terméket a megadott címen 7-15 óra között hétfőtől-péntekig.

 

 

Rendelésnél javasoljuk figyelembe venni, hogy a több, nálunk kevesebbe kerül!

Hiszen, minél nagyobb mennyiségre kér ajánlatot egy szállítási címre - akár több névre számlázva-, annál jobb árat tudunk adni!

 


Primag - primag magPrimag - primag mag

Az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltakat tudomásul vettem, elfogadom.